FAQ
Частые вопросы
Короткие ответы о продукте, том как работают анализы, что входит в отчёт и как устроены тарифы и лимиты.
О продукте
Что такое Presonar?
Presonar превращает комментарии к YouTube‑видео в отчёт для принятия решений — вы видите, что зрителям понравилось, что вызвало возражения и что делать дальше.
Кому это подходит?
Продукт создан для YouTube‑креаторов, редакторов, контент‑лидов и агентств, которым нужны быстрые и понятные сигналы для планирования следующего видео.
Чем это отличается от YouTube Analytics?
Analytics показывает, что произошло (просмотры, удержание, CTR). Presonar объясняет, почему аудитория так отреагировала — через темы комментариев, возражения, риски и возможности, на которые можно действовать.
Анализы
Что нужно, чтобы запустить анализ?
Достаточно вставить ссылку на публичное YouTube‑видео. Доступ к YouTube Studio не требуется.
Что именно анализируется?
Мы фокусируемся на реакции зрителей вокруг видео: группируем комментарии по темам, эмоциям, типам аудитории и повторяющимся запросам — и выделяем ключевые сигналы.
Сколько занимает анализ?
Большинство отчётов генерируется быстро. Время зависит от количества комментариев и доступного контекста.
Отчёт
Что входит в отчёт?
Сводка реакции аудитории, главные запросы зрителей, повторяющиеся паттерны, риски, возможности и рекомендации, что делать в следующем видео.
Можно сравнивать несколько видео?
Да. Можно анализировать одно видео или сравнивать последние загрузки, чтобы увидеть повторяющиеся темы и запросы.
Что такое проверка соответствия сценария (script fit)?
Это быстрый чек: вы вставляете заголовок, план или сценарий следующего ролика, а мы сравниваем идею с недавним спросом аудитории — чтобы скорректировать подачу до съёмки.
Тарифы и оплата
Что считается одним анализом?
Один анализ — это один сгенерированный отчёт по ссылке на YouTube‑видео. В тарифах указано количество анализов в месяц.
Что если я исчерпал(а) лимит на месяц?
Вы можете продолжить, обновив тариф, или дождаться, когда месячный лимит обновится.
Как работает оплата?
Тарифы оплачиваются помесячно, отменить можно в любой момент, цены указаны в USD.
Аккаунт и использование
Нужен ли аккаунт, чтобы попробовать?
Вы можете начать с бесплатного анализа по ссылке. Для сохранения отчётов, управления тарифом и регулярного использования обычно нужен аккаунт.
Подходит ли для команды?
Да. Growth и Scale рассчитаны на более высокий объём, а сам отчёт удобно обсуждать и делиться им в процессе планирования.
Поддержка и процесс
Где получить поддержку или предложить улучшение?
Если есть вопрос по отчёту, оплате или workflow, напишите в поддержку и приложите ссылку на анализируемое видео.
Как получить лучший результат?
Начните с видео с активными комментариями и делайте анализы регулярно по свежим роликам — так быстрее проявляются паттерны и запросы аудитории.
Нужна помощь с выбором тарифа?
Посмотрите цены и выберите план по частоте публикаций. Если сомневаетесь, начните с нескольких анализов и увеличивайте лимит по мере роста процесса.